রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়মকানুন

98bdt এ খেলা মানে আপনি আমাদের শর্তাবলী স্বীকার করছেন। এটা কোনো লুকানো চুক্তি নয়—সবকিছু পরিষ্কার, সরাসরি এবং আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। বাংলাদেশে খেলুন, স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবহার করুন…

অ্যাকাউন্ট এবং যাচাইকরণজমা এবং উত্তোলন নিয়মদায়িত্বশীল খেলার নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
98bdt আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়মকানুন
সহায়তা এবং যোগাযোগ

যখন প্রশ্ন থাকে তখন আমরা আছি

আপনার শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের স্থানীয় দল ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইল থেকে লগইন করুন এবং সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন, অথবা ইমেইল পাঠান যা আপনার নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট সমস্যা নিয়ে কথা বলে। আমরা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার 98bdt অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল সাথে সাথে উত্তর দেবে, এমনকি রাতের বেলাও।
ইমেইল যোগাযোগ আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিশদ বিবরণ সহ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা আমাদের অ্যাপ থেকে সরাসরি সাপোর্ট মেনু খুলুন। আপনার ডিভাইসে কোন সমস্যা হলে তাৎক্ষণিক সমাধান পাবেন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন শংসাপত্র কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। একবার আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আমরা আপনার ডেটা নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনই কেউর সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

পেমেন্ট লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের নিরাপত্তা দল দ্বারা যাচাই করা হয়। জালিয়াতি সন্দেহ হলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

ডেটা অনুরোধ এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে এই অনুরোধ সাবমিট করুন।

98bdt আপনার 98bdt অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনা

আপনার 98bdt অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং আপনার দেশে অনলাইন খেলা করার আইনি অধিকার থাকতে হবে। আমরা আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর চাই যা আপনার স্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেটের সাথে মেলে। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে সাইন আপ করলে আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং

ব্যালেন্স জব্দ করব।

  • অনলাইন যাচাইকরণ — লগইন করার পর আপনার পরিচয় যাচাই করতে আমরা একটি ওটিপি পাঠাই। এটি আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে আসে এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
  • পাসওয়ার্ড এবং দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং এটি কেউর কাছে বলবেন না। আমরা দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অপশন অফার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট আরো নিরাপদ থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন — আমরা যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখি তাহলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারি। আমরা সাথে সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং কেন এটা হয়েছে তা জানাব।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা — আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। প্রথমে আপনার সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন, তারপর আমাদের সাপোর্ট টিমে অনুরোধ জানান।
98bdt জমা, উত্তোলন এবং লেনদেন শর্তপূর্ণতা

জমা, উত্তোলন এবং লেনদেন শর্তপূর্ণতা

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সাপোর্ট করি যাতে আপনার স্থানীয় পেমেন্ট সহজ থাকে। প্রতিটি লেনদেন আপনার মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্টের সাথে লিংকড থাকে। আমরা ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেন সীমা নির্ধারণ করি যা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা। জমার পর অর্থ সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে যায় কিন্তু উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে কিছু সময় লাগতে পারে।

  • bKash দিয়ে জমা দিন — আপনার bKash মেনু খুলুন এবং 'Send Money' বেছে নিন। আমাদের নির্ধারিত নম্বর লিখুন এবং 98bdt এ অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স দিন। সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যুক্ত হবে।
  • Nagad লেনদেন — Nagad অ্যাপ খুলে 'Cash Out' অপশন ব্যবহার করুন অথবা 'Send Money' চয়ন করুন। আমাদের Nagad মার্চেন্ট আইডি সহ পাঠান এবং আপনার রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।
  • Rocket দিয়ে অর্থ প্রেরণ — Rocket অ্যাপ খোলুন এবং 'Send Money' সিলেক্ট করুন। আমাদের Rocket মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠান এবং আপনার 98bdt অ্যাকাউন্ট নম্বর রেফারেন্সে দিন।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়া — আপনার ওয়ালেট থেকে 'Withdraw' বোতাম চাপুন। পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন। আমরা এটি যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিংকড ওয়ালেটে পাঠাব।
98bdt দায়বদ্ধ খেলা এবং আপনার দায়িত্ব

দায়বদ্ধ খেলা এবং আপনার দায়িত্ব

98bdt এ খেলা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের সিদ্ধান্ত এবং দায়িত্ব। আমরা আশা করি আপনি শুধুমাত্র এমন অর্থ দিয়ে খেলবেন যা আপনি হারাতে সামর্থ্যবান। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন এবং গেমিং লিমিট অপশন প্রদান করি যাতে আপনি আপনার খেলাধুলা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। জালিয়াতি, অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা বটস্বচালিত খেলার চেষ্টা করলে আমরা অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করব।

  • স্বেচ্ছামূলক বিরতি — আপনি যেকোনো সময় ঐচ্ছিক বিরতি নিতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'Time Out' সিলেক্ট করুন। নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আপনি লগইন করতে পারবেন না।
  • খেলার সীমা নির্ধারণ করুন — প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে এবং অবাস্তব খেলা এড়াতে সাহায্য করে।
  • জালিয়াতি এবং অপব্যবহার — বুকমেকিং সিস্টেম ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সহযোগী খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই অনুমতি লঙ্ঘন করলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তহবিল জব্দ করব।
  • অন্যত্র সম্পর্ক এবং গোপনীয়তা — আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারের জন্য। কাউকে আপনার লগইন শেয়ার করবেন না। আপনার ডেটা কখনো বিক্রি হয় না এবং কোনো বিজ্ঞাপন পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে শর্তাবলী এবং 98bdt ব্যবহার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং আপনার দেশে অনলাইন খেলার আইনি অধিকার থাকতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার বয়স সম্পর্কে গ্যারান্টি দিচ্ছেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে আমরা অ্যাকাউন্ট বাতিল করব।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনই এটি শেয়ার করবেন না। দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন এবং নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ চেক করুন। যদি সন্দেহজনক কিছু দেখেন তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

লগইন পৃষ্ঠায় 'Forgot পাসওয়ার্ড' ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনাকে রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। যদি এটি কাজ না করে তাহলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

জমার সময় কোনো বিশেষ চার্জ নেই কারণ আপনি সরাসরি আমাদের নিবন্ধিত মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠাচ্ছেন। উত্তোলনের জন্য বেশিরভাগ সময় কোনো ফি নেই তবে প্রক্রিয়াকরণে কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা লাগতে পারে।

হাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 'Data Request' বলুন এবং আমরা সম্মতি সহ প্রক্রিয়া করব।

আপনি স্বেচ্ছামূলক বিরতি নিতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে 'Time Out' অপশন ব্যবহার করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য।

না, প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তহবিল জব্দ করব।